Politique d’expédition
Dernière mise à jour : 26 février 2026
1. Traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées en toute sécurité via Shopify.
Les commandes sont expédiées par Amazon Multi-Channel Fulfilment (MCF) depuis les entrepôts régionaux d'Amazon.
2. Lieux de distribution
Les commandes sont expédiées depuis :
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🇺🇸 Amazon US (pour les clients américains)
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🇬🇧 Amazon UK (pour les clients du Royaume-Uni)
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🇪🇺 Amazon EU (pour les clients de l'UE)
Les stocks de l'UE sont gérés de manière centralisée. Amazon détermine l'entrepôt d'expédition exact au sein du réseau européen.
3. Délais de livraison
Délais de livraison estimés :
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États-Unis : 2 à 5 jours ouvrables
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Royaume-Uni : 1 à 4 jours ouvrables
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UE : 3 à 7 jours ouvrables
Les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier pendant les périodes de forte affluence.
4. Suivie
Les informations de suivi vous seront communiquées par e-mail une fois votre commande expédiée.
5. Douanes et droits
Les droits de douane et taxes d'importation applicables sont à la charge du client.
6. Adresse incorrecte
Veuillez vous assurer que vos coordonnées de livraison sont exactes. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par des informations incorrectes.